Klantenservice

Wij streven naar volle tevredenheid! Mocht je vragen of opmerkingen hebben over een product of je bestelling: neem gerust contact op.

Webshop
De webshop is onderdeel van www.dubbelop.nl, het atelier van Pauline Barendse en Jan Matthesius voor het ontwerpen en vervaardigen van sieraden en objecten. Het atelier is gevestigd in Schoonhoven en ingeschreven bij de KvK onder nummer 29049349 - Pauline Barendse.
Bekijk hier de contact- en bedrijfsgegevens. Meer over ons weten?

Contact opnemen
Je kunt contact opnemen via telefoon (0182-385629), let op: wij hebben geen vaste openingstijden. Bij geen gehoor kun je altijd de voicemail inspreken of een e-mail sturen naar info@dubbelop.nl. Wij streven ernaar om je vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Retourneren
Ben je niet tevreden of heb je spijt van je aankoop? Binnen 14 dagen na ontvangst kun je de artikelen retourneren. Lees hier meer over het retourbeleid. 

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over bestellen, producten, verzendkosten, bezorgen, klachten & retourneren of de webshop? De kans is groot dat je vraag beantwoord wordt in de veelgestelde vragen. Mocht het antwoord hier niet tussen staan kun je altijd contact opnemen zoals hierboven omschreven.

Algemene voorwaarden
Lees de algemene voorwaarden hier.